Nous avons constaté que les familles  appréhendent difficilement les informations qui leurs sont données sous formes divers documents à lire. Elles manifestent le besoin d’être guidées vers les ressources du milieu. Comment s’orienter dans les transports en commun?  Quel moyen de transport faut-il emprunter pour rejoindre les ressources mises à leur disposition? Quel est le rôle du GPS installé dans leur téléphone portable? Quelles sont les avantages et les inconvénients de tel opérateur de téléphonie, de télécommunication?   Est-il important de posséder un téléphone? Ou peut-on se procurer des objets de seconde main (ordinateur, lits, matelas, sofa, salle à manger, ordinateurs,  vaisselle, rideaux,) sans courir le risque de transporter des coquerelles et des punaises de lit?

Nous sommes constamment en contact avec les familles qui nous contactent régulièrement pour des conseils portant sur les ressources communautaires en ce qui concernent le domaine de l’alimentation, de l’éducation, des conflits familiaux, des difficultés d’adaptation, le logement, la santé et les services sociaux…

Les interventions individuelles sont le mode opératoire que nous employons fréquemment afin d’aider les familles à définir les priorités dans leur plan d’acquisition des biens essentiels. Nous avons établi des partenariats avec diverses structures (des Organismes à But Non Lucratif tels que l’ Entraide des Amis de Montréal, Fondation Mon Nouveau Bercail…) qui facilitent l’aménagement des familles dans leurs logements dans des conditions d’hygiène acceptables.

En collaboration avec :